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• Logistik & Transport

  Viele Fahrzeuge, viele Fahrer, enge Touren. Jeder Ausfall verschiebt Lieferungen, und Schäden, Pannen und Bußgelder kommen aus allen Richtungen.

  • Verfügbarkeit der Fahrzeuge
  • viele Fahrer im Wechsel
  • Bußgelder mit Fristen
  • Pannen unterwegs
  1. PanneEin Transporter fällt auf Tour aus Zusatzmodul
  2. VerstoßEin Bußgeldbescheid kommt in der Verwaltung an
  3. MangelVor der Tour fällt ein Mangel auf Zusatzmodul

  Im Fall dabei: Fuhrpark, Fahrer, Abschleppdienst, Werkstatt, Kanzlei

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• Bau

  Fahrzeuge und Transporter wechseln zwischen Baustellen und Teams. Kleine Schäden und Mängel bleiben leicht liegen, bis ein Fahrzeug ausfällt.

  • Prüfpflichten (UVV)
  • Mängel dürfen nicht liegen bleiben
  • Fahrzeuge wechseln zwischen Teams
  1. MangelAm Transporter ist das Rücklicht defekt Zusatzmodul
  2. SchadenEin Transporter wechselt die Kolonne, später fällt ein Schaden auf
  3. FristDie UVV-Prüfung eines Fahrzeugs steht an

  Im Fall dabei: Fuhrpark, Fahrer, Werkstatt

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• Handwerk & technischer Service

  Servicefahrzeuge sind rollende Werkstätten. Fällt eins aus, fällt ein Kundentermin aus.

  • Ausfall = verpasster Kundentermin
  • schnelles Melden
  • schneller Ersatz
  • Halterpflichten
  1. PanneEin Servicewagen springt nicht an Zusatzmodul
  2. SchadenEin Parkrempler beim Kunden
  3. ForderungNach dem Schaden bleibt eine Forderung offen

  Im Fall dabei: Fuhrpark, Fahrer, Abschleppdienst, Werkstatt, Mietwagen

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• Pflege & soziale Dienste

  Viele Fahrerinnen und Fahrer mit wechselnden Fahrzeugen, oft im Schichtbetrieb. Die Verwaltung soll einfach bleiben.

  • Schichtbetrieb
  • wechselnde Fahrer
  • unterschiedliche Sprachen
  • einfache Bedienung
  1. SchadenDer Spätschicht fällt ein Kratzer auf
  2. SchadenEine Fahrerin meldet in ihrer Sprache
  3. VerstoßEin Knöllchen beim Hausbesuch

  Im Fall dabei: Fuhrpark, Fahrer

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• Energie & Versorgung

  Große, verteilte Flotten mit Einsatz- und Servicefahrzeugen, strenge Prüf- und Dokumentationspflichten.

  • große verteilte Flotten
  • Bereitschaftsdienst
  • Nachweispflichten
  1. PanneEin Einsatzfahrzeug bleibt im Bereitschaftsdienst liegen Zusatzmodul
  2. SchadenEin Schaden ist größer
  3. MangelMangel am Einsatzfahrzeug: gesperrt, behoben, nachgeprüft Zusatzmodul

  Im Fall dabei: Fuhrpark, Fahrer, Abschleppdienst, Werkstatt, Versicherer, Assekuradeur

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• Öffentliche Hand

  Fuhrparks von Kommunen und Behörden müssen nachvollziehbar, datenschutzkonform und mit klaren Zuständigkeiten arbeiten.

  • Nachvollziehbarkeit
  • Datenschutz
  • klare Zuständigkeiten
  1. VerstoßEin Bußgeldbescheid für ein Dienstfahrzeug geht ein
  2. VerstoßDie Kanzlei soll für einen Verstoß Fahrerdaten erhalten
  3. SchadenSchaden am Dienstfahrzeug: Freigabe mit zwei Personen mit Automatisierung

  Im Fall dabei: Fuhrpark, Fahrer, Kanzlei, Werkstatt, Versicherer

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